Samochodem - Tropical Islands leży przy A13 (Berlin - Drezno), ok. 35 km na południe od Berlina Schönefeld, z autostrady zjazdem na Staakow (po ok. 100 km), potem oznakowaną (bardzo dobrze) trasą, na miejscu darmowy parking strzeżony.
Pociągiem - linia regionalna RE 2 i RB 14 z Berlina co godzinę do Brand (Niederlausitz), stamtąd bezpłatne busy.
Autobusem - wyjeżdża cztery razy dziennie z Berlin ZOO przy wieży telewizyjnej - 3 euro.
Jest pięć taryf czasowych: 24-6, 6-9, 9-18, 18-21, 21-24, cena zależy od pory i dnia tygodnia.
Bilety - 8-25 euro (dokładny cennik: http://www.my-tropical-islands.com ), ważny sześć godzin, za każdą następną dopłata 1,5 euro. Dzieci do 3 lat za darmo, w wieku 4-13 lat płacą połowę. W cenie: wstęp, garderoby, występy artystyczne, parking. Dodatkowo płacimy w restauracjach i wypożyczalniach strojów i sprzętu plażowego. W kasie można płacić kartą.
Hotel ze śniadaniem i 24-godzinny wstęp na basen - 50 euro od osoby.
Są ścieżki, toalety, przebieralnie.
Nie mają wstępu, ale można je zostawić w specjalnym pomieszczeniu przy wjeździe na parking - 10 euro za dobę.
Pięciogodzinne przyjęcie urodzinowe dla dziecka do 13 lat (do wyboru trzy zabawy: w piratów, Indian lub cyrkowców) - 15 euro za każde dziecko, w tym bilet wstępu (solenizant nie płaci). W cenie: zabawy, stroje, tort urodzinowy i menu odpowiednie do wystroju.
W maju promocje z okazji Dnia Matki, w czerwcu - Dnia Dziecka. Już można zamawiać bilety na Sylwestra 2005, szczegóły: http://www.my-tropical-islands.com