Zdarza się, że wakacje marzeń nie zawsze okazują się w pełni udane. Rezerwujemy hotel, który ma być elegancki i luksusowy, a po przyjeździe okazuje się zupełnie inny niż na zdjęciach. Można zgłosić się do recepcji ze skargą, złożyć zażalenie na portalu, na którym rezerwowaliśmy nocleg lub odwołać się, jeśli dokonywaliśmy rezerwacji z biurem podróży. Niesmak jednak pozostaje.
Luksusowy hotel w Kolumbii wcale nie taki luksusowy. "Było brudno"
Wyjazd do Kolumbii - już samo to dla wielu osób brzmi jak podróżnicze spełnienie marzeń. Czytelniczka Podroze.gazeta.pl, pani Karolina, wybrała się na wyprawę do Ameryki Południowej. Jednym z przystanków była właśnie Kolumbia i Kartagena, w której kobieta zarezerwowała hotel. Chciała odpocząć przed dalszym wyruszeniem w drogę, dlatego zdecydowała się na bardziej luksusową opcję i wybrała nocleg, który reklamował się jako hotel pięciogwiazdkowy.
Sam hotel w centrum Kartageny na pierwszy rzut oka wydaje się bardzo luksusowy i elegancki - ciężkie żyrandole, duża przestrzeń, restauracja i spa na terenie posiadłości, spory basen. Wystarczyło jednak wejść do pokoju, był cały czar prysł
- mówi nasza czytelniczka.
Kartagena - 5-gwiazdkowy hotel nie spełnił oczekiwań podróżniczki Źródło: Gazeta.pl
Kolumbia. W pięciogwiazdkowym hotelu natknęła się na brudną łazienkę i brak klamek w oknach
Choć nasza czytelniczka wiedziała, że Kartagena jest miastem pełnym kontrastów, a sama Kolumbia to kraj dość nietypowy, po pięciogwiazdkowym hotelu spodziewała się czegoś więcej.
Rozumiem, że w Kolumbii jest aktualnie 30 stopni, więc klimatyzacja jest obowiązkowa, jednak nie rozumiem wyciągnięcia z ram okna... klamek
- wspomina pani Karolina, na dowód pokazując zdjęcia. Brak klamek może być spowodowany kilkoma czynnikami: zabezpieczeniem przed otwieraniem i przypadkowym wypadnięciem z wysokości (ale w takim wypadku można zamontować okna, które są jedynie uchylne), oszczędnością (ochroną, by goście nie zostawiali otwartych okien, gdy działa klimatyzacja) lub zepsuciem ramy.
5-gwiazdkowy hotel w Kartagenie. Oknom zabrakło jednej drobnostki... klamki Źródło: Gazeta.pl
Najgorsza jednak była łazienka. Na kranie i deszczownicy było mnóstwo osadu i kamienia. A pod blatem z kranem można z łatwością dostrzec nieskończoną robotę i rury. Pięciogwiazdkowy hotel? Dałabym mu maksymalnie trzy gwiazdki
- dodaje rozgoryczona czytelniczka. Trafiliście kiedyś do hotelu, który nie spełnił waszych oczekiwań?
Tak wygląda 5-gwiazdkowy hotel w kolumbijskiej Kartagenie Źródło: Gazeta.pl
Tak wygląda 5-gwiazdkowy hotel w kolumbijskiej Kartagenie Źródło: Gazeta.pl
Pani Katarzyna nie była zachwycona także miastem. Przyznaje, że choć w niektórych miejscach jest dość kolorowo, w większości regionów Kartageny jest brudno.
Jest tam jednak dosyć brudno, na ulicach walają się śmieci. Jednak gdy wyjedziemy na obrzeża miasta, dopiero tam ujrzymy prawdziwe życie. Rozwalające się budynki, brud, bezdomne psy i koty. Z jednej strony idzie się zakochać w tym mieście, z drugiej - przerazić
- opowiada kobieta.
