Wakacje przerwała pandemia COVID-19? Możesz domagać się zwrotu części środków

Turyści z Niemiec w 2020 roku wykupili dwutygodniowy urlop na Gran Canarii, jednak już po tygodniu musieli wrócić do domu. Rozszalała się pandemia COVID-19 i znacząco pokrzyżowała plany urlopowiczom. Za skrócenie wakacji domagali się zwrotu części pieniędzy. Po dwóch latach niewyjaśnionego sporu turystów z biurem podróży - sprawa trafiła do Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości.

Europejski Trybunał Sprawiedliwości uznał, że nawet jeśli wycieczka została skrócona z powodu przepisów, które wprowadził rząd danego kraju, aby walczyć z pandemią koronawirusa, touroperator powinien zwrócić klientowi część pieniędzy.

Zobacz wideo COVID-19 mocno oddziałuje na chińską gospodarkę? Ekspert wyjaśnia

Niemiecki portal branży turystycznej Reise-vor9 donosi o sporze między urlopowiczami a niemieckim biurem podróży FTI. Turyści zapłacili za dwutygodniowy pobyt na Gran Canarii, ale już po tygodniu musieli wrócić do domu. Turysta złożył sprawę do sądu, domagając się obniżenia ceny o 70 procent, proporcjonalnie do kosztów podróży na siedem dni. Sąd Okręgowy w Monachium skierował zapytanie do Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości, czy roszczenie urlopowicza jest zasadne, jeśli niezgodność z umową wynika z wprowadzenia przez władze kraju przepisów covidowych.

Marian LaskowskiMarian i jego zabawki. Najcenniejsza? To czołg

Touroperator nie jest zwolniony z obowiązku obniżenia ceny

Rzeczniczka Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości Laila Medina, powiedziała, że w takim wypadku touroperator nie jest zwolniony z obowiązku obniżenia ceny. Choć restrykcje wprowadzone w marcu dwa lata temu należy uznać za siłę wyższą, to urlopowiczom należy się częściowy zwrot pieniędzy. Jaka ma to być rekompensata? Europejski Trybunał Sprawiedliwości tę decyzję pozostawia w gestii sądów krajowych, które powinny wziąć pod uwagę wszystkie okoliczności związane z daną sprawą. Laila Medina wskazuje, żeby ustalając termin płatności, pamiętać o trudnej sytuacji finansowej biur podróży, których płynność została znacznie nadszarpnięta.

Sędziowie ETS nie są zobligowani do kierowania się opinią rzecznika generalnego, ale zwykle traktują ją jako ważną wskazówkę. 

Źródła: reisevor9.de / "Rzeczpospolita"

Rzeka Łyna tworzy klimat miastaOlsztyn. "Wciąż mam do niego słabość i tak od sześciu dekad"

Więcej o: