Posiłki to dosyć ważny element lotów długodystansowych. Zazwyczaj linie lotnicze dokładają w tej kwestii staranności, by pasażerowie nie byli rozczarowani poziomem usług. Zwłaszcza że bilety na takich trasach są zwykle drogie.
Sandra Arthur za bilet na lot z Chicago do Londynu zapłaciła 1200 funtów. W przeliczeniu na złotówki to około 5650 złotych. Jednak mimo sporego wydatku, pasażerka nie była zadowolona z przelotu. Powodem było jedzenie poniżej standardów. Jak podkreśla, nie była jedyną osobą na pokładzie oburzoną tym, jak smakuje i prezentuje się podany posiłek.
Zdjęciami dania podzieliła się na grupie British Airways Complaints Advice. - Śniadanie było absolutnie obrzydliwe - napisała w swoim poście. - To rozmoczona bruschetta z jajkiem i serem... Grzankę trudno było wyjąć z pudełka, do którego przyległy ser i jajko.
British Airways przeprosiło już za incydent.
Jesteśmy dumni z jakości posiłków, które oferujemy na pokładzie. Zainwestowaliśmy w nasz katering. Dlatego przykro nam, że nasze standardy w tym przypadku wypadły poniżej oczekiwań klientów
- oświadczył rzecznik prasowy British Airways.
To nie pierwsza tego typu skarga na British Airways. Jakiś czas temu głośno było o mężczyźnie, który na pokładzie samolotu tej linii otrzymał danie przypominające... karmę dla psów. - Tak trzymajcie, a nigdy nie otrzymacie gwiazdki Michelin [...]. Myślałem, że macie więcej klasy - komentował swój posiłek pasażer.
Więcej na temat przeczytasz TUTAJ >>
Zastanawiasz się, dlaczego niektóre bilety lotnicze są zaskakująco tanie? Wyjaśnienie znajdziesz w filmie poniżej:
Zobacz także: