AirHelp to globalna firma, która specjalizuje się m.in. w uzyskiwaniu odszkodowań dla pasażerów za opóźnienia i odwołane loty. Regularnie przygotowuje raporty, w których wymieniane są najbardziej problematyczne trasy lub porty lotnicze.
Niedawno zostało opublikowane zestawienie zakłóceń w 2018 roku na największych polskich lotniskach. W badaniu zostały wzięte pod uwagę opóźnienia oraz odwołania lotów.
"Na 83 tysiące odlotów aż 28 procent było zakłóconych"
Na pierwszym miejscu rankingu znalazło się warszawskie lotnisko im. Fryderyka Chopina. Z 83 tysięcy odlotów aż 28 procent było zakłóconych (tj. odwołano je lub były one opóźnione powyżej 15 minut).
Z raportu AirHelp dowiadujemy się, że:
Zgodnie z prawem unijnym o odszkodowanie w wysokości od 250 do 600 euro na osobę mogą ubiegać się pasażerowie lotów odwołanych lub opóźnionych powyżej trzech godzin. Tym samym blisko 114 000 pasażerów wylatujących w ubiegłym roku z tego portu jest uprawnionych do uzyskania rekompensaty finansowej.
Lotnisko to było także liderem ubiegłorocznego zestawienia przygotowanego przez AirHelp. W 2017 roku uzyskało ono 25-procentowy wskaźnik zakłóconych odlotów.
Zobacz także ranking podsumowujący 2017 rok >>
Z kolei drugie miejsce w najnowszym zestawieniu zajęły ex aequo port lotniczy Kraków-Balice oraz Rzeszów-Jasionka. Na rzeszowskim lotnisku w ubiegłym roku co czwarty lot był zakłócony. Co ciekawe, dziennie odlatuje z niego średnio osiem samolotów. Dla porównania, z lotniska im. Fryderyka Chopina startuje 207 samolotów.
Taki sam wynik, czyli 25 procent zakłóceń odlotów, uzyskał port Kraków-Balice. To znaczne pogorszenie w stosunku do 2017 roku. Wówczas odnotowano, że problem ten dotyczył 18 procent wszystkich odlotów z tego portu.
"16 tysięcy pasażerów może złożyć wniosek o odszkodowanie"
Trzecie miejsce zajęło lotnisko Wrocław-Strachowice, z którego odbyło się 12 400 odlotów. Zakłócenia pojawiły się w przypadku 23 procent z nich.
- Oznacza to, że ponad 16 tysięcy pasażerów wylatujących z tego portu może złożyć wniosek o odszkodowanie lotnicze. Co istotne, w roku poprzedzającym odsetek zakłóceń wynosił zaledwie 16 procent - dowiadujemy się z raportu AirHelp.
Gdzie było najmniej zakłóceń?
W tegorocznym zestawieniu zostały wymienione także inne polskie porty: Warszawa-Modlin (21 procent zakłóconych lotów), Poznań-Ławica (21 procent zakłóconych lotów), Bydgoszcz-Szwederowo (21 procent zakłóconych lotów), Szczecin-Goleniów (20 procent zakłóconych lotów), Gdańsk-Rębiechowo (18 procent zakłóconych lotów). Zestawienie zamyka port Katowice-Pyrzowice. W ubiegłym roku wykonano na nim 12 100 odlotów, z czego 17 procent było zakłóconych.
Nie należy jednak zapominać, że wymienione lotniska obsługują znacznie mniejszą liczbę rejsów krajowych i międzynarodowych niż lotnisko im. Fryderyka Chopina w Warszawie.
Ranking zakłóceń na największych polskich lotniskach AirHelp
Zobacz także:
- "Znajomej zabrali syrop podczas kontroli na lotnisku". Sprawdzamy, jakie leki można przewieźć samolotem
- Powstał ranking najczęściej opóźnionych lotów. W zestawieniu znalazło się kilka połączeń z Polski
- Jedno z najmniejszych lotnisk będzie się rozrastać? Zielona Góra chce mieć loty m.in. do Rzymu i Barcelony
