Pasażerowie wybrali najlepsze linie na świecie. Wiadomo m.in., gdzie jest najlepsze jedzenie

Która linia ma najwygodniejsze siedzenia, gdzie jest najlepsza obsługa, a gdzie najsmaczniejsze posiłki? Wszystkiego dowiecie się z nowego rankingu Airline Passenger Experience Association, który powstał na podstawie ocen samych pasażerów.

Opublikowany we wrześniu ranking podzielony został na kategorie ogólne oraz szczegółowe. Podstawą zestawienia są opinie pasażerów, które zostały zweryfikowane i certyfikowane przez zewnętrzną firmę. Jak czytamy na stronie Airline Passenger Experience Association (APEX), czyni to ranking pierwszym takim w branży - zwykle bowiem zestawienia przygotowywane są na podstawie opinii ekspertów, a nie podróżnych.

Pasażerowie oceniali ponad 1,4 mln lotów na pokładach blisko 600 linii lotniczych z całego świata, które odbyły się w okresie od 1 lipca 2018 do 30 czerwca 2019. Podróżni mogli przyznać danej linii lotniczej maksymalnie pięć gwiazdek lub, w przypadku przewoźników niskokosztowych, cztery. 

Na najwyższą notę w gronie globalnych linii zasłużyło 21 przewoźników. Są to (lista podawana jest w porządku alfabetycznym):

- Aeroflot
- Aeroméxico
- Air New Zealand
- American Airlines
- All Nippon Airways
- Asiana Airlines
- Cathay Pacific
- China Airlines
- Delta Air Lines
- Emirates
- EVA Air
- Japan Airlines
- KLM Royal Dutch Airlines
- Korean Air
- Lufthansa
- Qantas
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
- SWISS International Air Lines
- Turkish Airlines
- Virgin Atlantic

Z kolei wśród linii regionalnych pięć gwiazdek otrzymały tylko Aeroméxico Connect oraz JSX. W rankingu APEX znalazło się także miejsce dla Polskich Linii Lotniczych LOT. Nasz narodowy przewoźnik razem z 14 innymi został oceniony wśród globalnych linii na cztery gwiazdki:

- Air France
- Air Italy
- British Airways
- China Southern Airlines
- El Al
- Etihad Airways
- Finnair
- Iberia
- LATAM Airlines Group
- LOT Polish Airlines
- Malaysia Airlines
- Scandinavian Airlines (SAS)
- Thai Airways International
- United Airlines
- Vietnam Airlines

Tani przewoźnicy, którzy otrzymali najwyższą notę, to natomiast: Allegiant Air, Atlantic Airways, Interjet, Norwegian, Southwest Airlines, Spirit Airlines oraz WestJet.

Cały ranking znajdziecie tutaj

Gdzie najlepiej zjesz, a gdzie najwygodniej usiądziesz?

Pasażerowie oceniali też linie lotnicze w pięciu kategoriach szczegółowych: najwygodniejsze siedzenia, najlepszy system rozrywki pokładowej, najlepsza obsługa na pokładzie, najlepsze Wi-Fi oraz najlepsze jedzenie i napoje.

Zdaniem podróżnych najbardziej o komfort siedzenia dbają linie Qatar Airways, które wygrały także w kategorii na najlepszą obsługę. Linie Emirates mogą z kolei pochwalić się najlepszą rozrywką na pokładzie, zaś nagroda za najlepsze Wi-Fi powędrowała do Delta Air Lines. Najlepsze jedzenie i napoje to natomiast ponownie triumf Qatar Airways.

Nie wszystkie linie mogą jednak pochwalić się komfortowymi siedzeniami, a na niewygody w podróży narzeka wielu pasażerów. Ten wynalazek sprawi, że w samolocie wyśpisz się jak we własnym łóżku. Więcej dowiesz się z naszego wideo:

Komentarze (33)
Pasażerowie wybrali najlepsze linie na świecie. Wiadomo m.in., gdzie jest najlepsze jedzenie
Zaloguj się
  • ks-t

    Oceniono 26 razy 14

    Nigdy LOTem, jeśli jest jakaś alternatywa. LOT ma 34 samoloty na ponad 100 osób, a taki Ryanair 350, British Airways450. LOT obsługuje 109 destynacji, czyli jeśli coś sie walnie, to nie mażadnej aternatywy, pozostaje zbieranie w czapkę na naprawę. Leciałem z USA samolotem wypożyczonym gdzieś z Brazylii, w którym NIC nie działało. Wyobrażacie sobie 180 pasażerów w 10 godzinnym locie i tylko jedna czynna toaleta? I to wszystko za cenę 1/3 wyższą niz u konkurencji. Poza przechowałnią dla POPISowych apartczyków i zżeraniem naszych podatków ta firma nie ma racji bytu.

  • zdziwiony6

    Oceniono 20 razy 10

    Spośród tych 21 najlepszych przewoźników znam kilku i zgadzam się, że są dobrzy. LOT niestety nadal jest przaśny i ma słabą obsługę. Załoga pokładowa powinna zacząć uczyć się angielskiego, bo znajomość tego języka przydaje się w czasie lotów międzynarodowych.

  • ndiz

    Oceniono 13 razy 9

    Korean air zwykle sie znajduje w top5 najgorszych linii na świecie, co sam mogę potwierdzić. A tu proszę, taki awans.

  • premier_scretyna

    Oceniono 15 razy 7

    LOT - największe emocje...

  • tentaculus

    Oceniono 8 razy 6

    U nas najlepsze linie wybiera sie ustawa ;P

  • troque

    Oceniono 9 razy 5

    Lot of Troubles - dziękuję, już wolę Wizz czy innego Ryana - nie oczekuję od nich nic więcej niż taniej usługi.

  • marten

    Oceniono 11 razy 5

    Later Or Tomorrow.

  • taroudant

    Oceniono 4 razy 2

    Fly or not, but never by LOT

  • antykonformista

    Oceniono 19 razy 1

    oczywiście Turcy, Meksykanie i Ruscy.
    jak by zrobić ogólnoświatowy konkurs na najlepsze (tu wstaw co uważasz za słuszne), to w pierwszych kilkunastu byliby: Turcy, Meksykanie i Ryscy.

    dzikie narody z wielkimi ambicjami.

Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX